虚拟货币领糖果

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原以为是一起购买产品、商家迟迟不发货的消费投诉，谁知竟然牵出了隐藏在“糖果事件”背后的电信诈骗。

消费者付女士最近向门头沟市场监管局投诉称，自己线上花500元购买了一家公司的“糖果”产品，但商家却迟迟不发货，与客服沟通想要退款，钱也始终没退回来。市场监管人员调查发现，原来付女士的“糖果”是在一个名为“清债系统”的APP上在线购买的。别看购买的物品名称是“糖果”，但其实这个所谓的“糖果”并非食品，也不是实物，而是一种可以在“清债系统”的APP内进行兑换物品的虚拟货币。

消费者反映，付款500元后，自己并没有收到这种“糖果”虚拟货币。与支付宝客服核实后了解到，500元已经支付给了门头沟辖区内的一家注册公司。

接诉即办，门头沟区市场监管人员立即与这家公司的负责人取得了联系。调查发现，该公司交易记录中并没有查询到付女士提供的订单号和收款记录，且该公司也从来没有参与过“清债系统”APP的运营。该公司负责人与付女士取得联系，建议消费者立即向当地公安机关报案，并承诺将积极配合调查，双方共同处理此事。目前付女士已委托朋友准备到公安部门报案解决。

市场监管人员也提醒市民，谨防电信诈骗。1、不要见“码”就扫，不要扫来源不明的二维码，扫码前应核实其来源，在手机上安装防病毒安全软件，保护好个人隐私。2、不轻信不明电话或手机短信，不给不法分子布设圈套的机会。3、不贪小利，不向对方透露自己及家人的个人信息、存款、银行卡等情况。4、不向陌生人或不明账户汇款转账，保证自己银行卡内的资金安全。5、及时报案，万一上当受骗，请立即向公安机关报案。

来源：北京日报客户端|记者 张楠

编辑：徐慧瑶

流程编辑：郭丹

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标签： 付女士 糖果 报案