北京工商银行北京支行(工商银行北京市分行电话号码)
工行北京国贸大厦支行坚守一线服务阵地,结合网点实际情况,坚持“线下+线上”一体化服务模式,在日常业务办理、零售客户关怀、对公客户服务等方面着力做好基础金融服务。即便在凛冽的冬季,也希望用实际行动散发一盏微光,点燃一份温热,以诚挚热切的金融初心做好客户服务工作,确保业务稳健经营。
以便民服务为使命,做好基础结算。国贸大厦支行全力以赴做好重点时期服务保障工作,积极运用云网点等线上业务办理渠道,积极承接周边客户业务办理需求。备齐口罩及消毒液等流感季节防疫物资,提升业务办理效率,厅堂管理坚持即办即走、减少聚集,多措并举实现到店客流削峰填谷,保障客户安全。
以满分服务为追求,做稳零售关怀。个人客户经理团队凝心聚力,全国气温骤降,寒潮来袭,一份叮咚问候向管户客户专递暖心问候。日常业务办理之外,做好财富管理服务,提升专业能力、注重价值贡献,切实陪伴客户资产长期增长。
以服务实体为初心,做精对公业务。对公客户经理团队积极行动,迅速对接预约客户保证线下业务需求不落地,充分发挥发挥小微金融服务平台、码上赢等各类线上平台远程服务优势,满足对公客户的金融需求,用专业诚挚的态度服务社会生产的基层单元。
国贸大厦支行将继续坚持总分支行领导,结合线上及线下模式,持续做好客户服务工作,着力满足个人及对公客户业务办理需要,为实体经济的发展贡献一份绵薄之力。(朱宝)
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