上一期我们说到关于信用卡追息的具体方法，那我们今天来看一看几个客户关于信用卡追息的案例展示。
客户A操作：
首先致电信用卡中心申请退款信用卡违约金。 最初，这笔分期付款在24个月后逾期一年以上。 一年前就已把信用卡还清并注销。 在中间，客户A打了6个电话，要求退还违约金。前面5个客户服务部门均表示无法直接处理，应联系当地分支机构进行谈判。 第六位客户服务直接帮助我查询。 截至今天，头两年有7项处罚，第一阶段最高罚款超过800，最低为89，预计总数约为3000。客户A可以在2年前咨询。 2年前客户A不应该逾期。客户A担心不退款，所以客户A申请了过去两年的7笔逾期费用的退款。 客户服务直接帮助我申请，然后客户A需要等待分支机构检查电话并保持手机开机。
个人观点，态度一定要强硬，他要求联系分支机构，他直接说自己已经联系了，至今没有任何反馈。 客服如果说不能申请，那就记得要他工号说你会投诉，这时客服肯定会帮你查询并帮你申请。 建议您检查所有违约金账单。 所有内容都可以检查，说只能查2年内的是幌子，记得一定要态度强硬，最后要记住，记得给客户服务电话录音，只说我已经记录了你的客服的工号，你是否代表银行，对于拒绝服务客户，我想向您投诉！
客户B：
客户B刚刚打电话给客户服务。 客户B给客户服务打过两次电话。客户B说我不会因为自己的原因而退款。 客户B问了客服的工号。 我想咨询中国银行业监督管理委员会。 过了一会儿，过了一会儿就给我回电话了，说要帮助客户B检查了某条记录，说只针对违约金可以帮我申请看看。
客户C：
据说光大可以直接申请，只能申请一个月。 已恢复！
客户D：
该客户账务发生期间发生了严重的交通事故，他处于昏迷状态。 半年后，他出院了，欠了银行钱。 后来，医院的交警部门签发了多份证明文件，最后银行允许他支付了本金。 。 这是一次真正的车祸，已经签发了证书，这不是伪造的！
1.关于全额罚款利息。 网页上清楚地写有《最高法》所支持的内容。 例如，不支持全额罚款。 例如，如果您欠信用卡10,000元，您已支付了9,999元，但仍有1元未付，那么许多银行会在此保单发布之前以10,000元计算。 利息不是根据1元计算的。 如果按10,000计算利息，则绝对不符合要求。 您可以拨打银行电话或向银行和保险监督管理委员会投诉。 多收的利息一定会退还。
2.不支持超过红线的过多利息，违约金，罚款利息等，也有可能抱怨利息追回。
3.开证行未履行其义务！ 如果是银行疏忽造成的，您可以提出上诉。
4.因特殊情况而产生的违约金。 例如：上述事故和被盗刷。 也可以上诉并返回。
总结：
找到银行的一些不合理不合规的地方，或者是不可抗力的因素导致，你就有理有据的去和银行客服谈！一般没什么问题，自己去申诉就好。没必要花冤枉钱。再不济，你也可以天天找银行折腾，多试试必定会有些效果！