近年来，昌邑农商银行紧紧围绕各级党委政府和省市联社决策部署，坚持党建引领，坚守市场定位，创新产品，深化服务，提高效率，持续打造“家门口的银行”、“老百姓的银行”品牌形象，助力乡村振兴和经济社会发展。到10月末，全行各项存款余额246.54亿元，较年初增长23.52亿元，增幅10.55%；实体贷款余额142.44亿元，较年初增长13.11亿元，增幅10.14%。
铸牢根”和“魂”，以高质量党建引领高质量发展
坚持党的领导、加强党的建设，是企业必须一以贯之、始终坚持的重大政治原则。加强党建对业务的引领是落实党和国家战略方针的根本支撑，更是金融机构改革发展和提升服务水平的根本需要。唯有加强党建对业务的引领，农商银行才能实现高质量长足发展。昌邑农商银行着力从以下三方面入手，切实发挥党建引领作用。强化思想政治引领。明确“抓好党建就是最大的政绩”理念，持续加强党的建设，严格落实“第一议题”制度，引导全行党员干部以昂扬奋进的姿态和“忍韧严实”的作风，真抓实干，勇毅前行。搭建“党建+业务”发展平台。搭建党建+金融辅导平台，党委班子成员带头开展“服务企业专员”“金融辅导”等活动，深入基层一线调研金融服务需求，不断提升服务精准度；搭建党建+政务服务平台，2022年投资专项资金150余万元，升级300余台农民自助服务终端，打造“政银联通”“一站办齐”的“畅e政银惠民服务平台”，延伸服务半径；搭建党建+普惠金融平台，设立“爱心驿站”16处，成立红马甲移动厅堂服务队26支，开展各类服务活动1600余次，以实际行动践行社会责任。创新“三级联动”党建共建新模式。以“党建引领、金融赋能、产业振兴”为主题，全面深化政银合作，积极开展党建共建，不断提高民生服务水平，着力打造普惠金融服务生态圈。引导支行党支部与村委、专业合作社对接，选派110名定向帮包人员挂靠村庄，全面开启“党委、党支部、党员”三级联动党建共建“金融助农”新模式。到10月末，全行涉农贷款余额119.09亿元，较年初增长12.54亿元，党员带头开展驻村帮包380余次，为全市654个村庄、17个社区提供“一站式”金融服务。
坚持金融赋能，为乡村振兴贡献农商力量
农商银行因农而生、为农而兴，服务乡村振兴使命光荣、责任重大。聚焦“支农支小”，贷款投放提质增效。昌邑农商银行梳理全市241个农业龙头企业、农民合作社、家庭农场、种养殖大户，支持新型农业经营主体发展，助力再造农业新优势，目前已累计发放各类贷款2.05亿元。针对辖内小微企业及个体工商户，开展主动上门对接服务，积极推广“无感授信”，并打造量身专属金融产品，第一时间满足客户需求。依托鲁担惠农贷、政银担、创业担保贷等贴息、降费、手续简的优势，优化贷款定价机制，降低利率执行水平，减少企业融资成本。新增贷款优先投向科创型民营小微企业，重点扶持掌握产业“专精特新”技术的民营小微企业，持续加大绿色小微企业信贷支持。开展“乡村振兴 金融下乡”“四张清单”营销活动，提升农村地区金融服务水平。聚焦科技赋能，特色产业做大做活。昌邑农商银行创新打造生姜全产业链，上线全国首家智慧生姜市场管理平台，将大姜产销纳入全流程管理。依靠平台功能，“昌邑大姜”营销迸发新活力，形成了政府推动、银行主动、市场拉动的良性互动格局。平台上线以来，累计核准和采集姜农信息2.6万条，经纪人信息256条；平台累计交易4.57万笔，金额3.47亿元；为昌邑及周边区域内姜农节省微信、支付宝交易提现手续费34万元，为市场方、经纪人、姜农减费让利200余万元。围绕大姜种植、农资购买、田间管理、姜井挖建、收获销售到合作社收购、加工、存储、外销，建立“全链条”异业联盟，对联盟内各授信主体提供融资服务，全力支持大姜产业链条式发展。到10月末，建立生姜产业异业联盟29个，授信总额达到4.2亿元，有效拉动生姜产业链条式健康发展。聚焦“蓝色经济”，涉海产业蓬勃发展。昌邑农商银行围绕金融赋能，推行“金融+海洋化工”，成立公司业务部和普惠事业部，立足以碱、溴延伸产品为主导的海洋化工循环经济产业链，逐个企业上门对接，助力打造盐化工、溴素及深加工、苦卤化工、精细化工等独具特色的上游、中游、下游一体化发展模式，形成高端海洋化工产业集聚区；推行“金融+海洋捕捞”，积极对接当地渔政部门，创新推出流水贷、亲情贷等信贷产品，开启“绿色通道”，实行优先办理、优先审批、优先发放“三个优先”模式，满足渔民船舶建造、渔网购买、燃油采购、冷库储存等一揽子服务的金融需求，累计为渔民投放贷款35户、1460万元，有力支持当地海洋捕捞业健康、可持续发展；推行“金融+水产养殖”，聚焦养殖产业全链条，重点对接营销水产养殖客群，围绕“水产养殖公司+个体养殖户+种苗公司+水产品销售商”体系，采用“线上+线下”服务模式，为产业链核心企业及其下游客户提供便捷的金融服务，打造新型水产品产业链条。目前已向水产品产业链客户投放贷款51户、2260万元。
融入民生领域，推进普惠金融常态化建设
注重厅堂内外服务质效。牢固树立以市场为导向、以客户为中心的发展思路，全力以赴抓好厅堂内外营销服务工作。开展营销情景演练和规范化服务实战培训，城区支行开展农产品进城社区团购活动，农区支行开展农用物资下乡活动，精准邀约客户参加。加强与政府部门合作，将不动产电子权证、营业执照代开、微车管所等10余项政务服务引入网点，打造类政务服务大厅，不断丰富业务办理种类，让客户少跑腿。持续加大社保卡、手机银行、聚合支付三大工具推广，依托26支移动厅堂便民服务队，对村庄、企业、学校、社区等开展上门驻点式服务。大力推广手机银行业务，引导客户自助缴纳学费、党费、社保费、燃气费、取暖费。到10月末，累计自助缴费11608多笔、金额1500万元。提升适老化服务水平。优化支付结算办理流程，开通助老服务窗口，积极为老年人提供“一对一”帮办服务，便利老年人办理支付结算业务；配备老年人“便利”设施，根据老年人特殊需求配齐爱心座椅、老花镜、老年人服务标识等服务设施，保障老年特殊群体金融服务；开通老年人“上门”服务渠道，针对年龄较大、行动不便等特定老年人群体，灵活采取上门服务等安全、便利的方式办理相关业务。举办新时代文明实践公益讲堂。在全市范围内举办“乡村振兴 金融赋能”新时代文明实践活动，采用公益讲堂形式，深入社区、村庄、企业，为百姓讲解反假币、反洗钱、防范电信诈骗等金融知识，宣讲农商行存贷款优惠政策，以及家庭备用金、创业贴息贷等优势信贷产品，搭建金融服务“直通车”，现场受理业务，解答群众咨询，同时，呼吁珍惜信用记录，倡树文明诚信新风尚。目前，已开展“农金夜校”26场，每场参与人数均超过200人。开展各类普惠金融活动。开展“金秋会战 客户大拜访”活动，加大对客户的走访力度，了解需求、及时提供服务。常态化开展“乡村振兴包靠帮扶、行本部人员定向帮包、客户经理驻村驻点”等活动，深入乡镇社区村庄，为群众开展政策宣讲和覆盖式营销服务。在全市37个核酸检测点开展“红马甲”助力全员核酸检测宣传营销活动，进一步延伸服务网络，扩大金融服务覆盖面。
关注“新市民”，推动金融服务走深走实
推进“网格+金融”业务融合。主动对接各社区服务中心，积极融入党建引领城乡社区网格化治理，推出“明确一家包靠支行、开展一次党建共建、打造一个党群服务站、设立一名金融网格员、布放一台金融自助设备、开通一部服务热线、设立一支专职移动厅堂服务队、共建一个智慧社区、开展一次公益活动、设立一个意见箱”的网格+金融“十个一”服务模式，充分发挥“小网格 大服务 惠民生”作用，不断提升社区网格营销服务的广度和深度。提升“新市民”金融体验。在各社区办公大厅设立金融网格员服务区，安装“畅e政银惠民服务平台”，为社区居民、村民办理车驾管、缴费等20多项便民服务。在网格党群服务站融入社区网格金融驿站，由昌邑农商银行协理员作为金融网格员，为居民办理存取款、转账结算、线上缴费等便民服务。先后与辖内两个街道18个社区开展党建共建活动，将存贷款、电子银行等金融知识以寓教于乐的形式融入社区活动中，增强社区群众获得感和满意度。支持“新市民”创业发展。以省联社88款通用类信贷产品为基础，分别推出新市民流水贷、新市民分期消费贷、新市民e贷、按揭专享贷等爆款产品，增强信贷产品的普惠性，为新市民提供更多选择。已办理各类爆款产品授信102户、4827万元，用信81户、2405万元。结合新市民创业需求，用好政策性贷款“工具包”，政策性贷款余额12.6亿元，较年初增长4.9亿元，有效降低融资综合成本。其中，“创业担保贷”较年初增长1.9亿元，在昌邑全市市场份额达到90%以上。今年以来，通过各类普惠金融政策运用，普惠小微贷款综合融资成本下降0.35个百分点。
征程万里风正劲，重任千钧再出发。昌邑农商银行将充分发挥地方金融主力军作用，坚持四大举措，主动承担服务乡村振兴和服务新发展格局重任，奋楫扬帆，赓续前行，不断拓宽服务领域，提升服务质效，塑造服务发展新动能新优势，为乡村振兴融入源源不绝的金融力量。（通讯员 郑秀丽）