中国信托 网点服务(中国信托公司)

在我国金融行业分业监管的体制下,信托是与银行、证券(基金)、保险并列的四大金融部门。


信托产品四大销售渠道鼎立,您是在哪里购买的呢?


虽然信托公司是唯一能够同时投资资本市场、货币市场和产业市场的金融机构,但是信托公司的业务发展也受到了一些制度上的限制。

这些限制有的是监管机构的监管政策,有的是整个信托行业自身制度缺陷,它们共同构成了信托产品营销的制度背景。

随着信托行业的迅速发展,我国信托公司逐渐形成了人员直销、银行代销、证券公司代销、第三方理财机构代销等多种销售渠道并存的局面。

(1)人员直销

人员直销是所有信托公司都非常倚重的销售渠道。目前,大部分信托公司都建立了自己的财富管理中心或信托理财中心,并在全国主要经济发达城市招募理财产品销售人员。

直销渠道的建设非常容易形成信托公司自身的募资能力,有利于摆脱信托产品销售渠道受制于人的局面。

但是我国信托公司产品直销能力发展并不均衡,一些实力较强、起步较早的信托公司已经形成了较为完善的营销体系,而一些起步较晚的信托公司甚至还没能形成自身的直销能力。

同时,信托产品直销体系的建立,也要妥善处理直销队伍规模与产品供应速度的关系。如果信托产品的供应不能够满足销售的需求,销售成本将会陡增,直销队伍的长期发展将难以持续。

(2)银行代销

银行代理销售是目前信托产品常见的销售渠道。银行在网络、结算、服务、政策等方面占据优势,因此掌握着丰富的高端客户资源。银行的募集资金能力主要体现为销售规模大,募集时间短。

但是各商业银行对于合作的信托公司一般要求比较严格,代销信托产品的决策周期也比较长。同时,银行往往对其代销的信托产品收取较高的手续费,大大提高了信托募集资金的成本。

目前,我国大部分信托公司对银行代销渠道十分依赖,甚至许多信托公司完全依赖银行的销售渠道。这进一步说明了信托公司建立自身产品销售渠道的重要性。

(3)证券公司代销

证券公司遍布全国的证券营业部拥有我国资本市场上最为成熟的投资者。经历了股市的大起大落,我国广大的资本市场投资者深刻地领会了“买者自负”的投资理念,这也是我国信托行业投资者亟需具备的理念,因为信托产品的“刚性兑付”潜规则始终是阻碍信托公司业务转型的问题。

同时,随着近两年我国股市的低迷,信托产品高收益、低风险的特征对广大资本市场投资者具有很大的吸引力。

但是,目前我国信托产品通过证券公司代销的数量很少,究其原因,主要在于信托产品与证券公司集合资产管理计划产品存在竞争关系,证券公司往往担心自身客户资源的流失。

因此,进一步探讨信托公司和证券公司双赢的合作模式,是将来发挥证券公司代销渠道的必然选择。

(4)第三方理财机构代销

2011年10月,银监会发布《关于规范信托产品营销有关问题的通知》,规定非金融机构可以向信托公司推荐合格投资者。那么第三方理财机构是如何在销售渠道中脱颖而出,获得客户信任的呢?

第一,第三方理财机构能够全市场帮助客户选择产品,真正做到资产配置。

目前,我国的财富管理市场仍然是产品驱动型:哪里的产品最丰富、资质最好,哪里就能获得最多的投资者。信托公司直销中心只能代销所在信托公司产品。拥有20万网点的银行是天然的渠道。但由于华夏银行(600015,股吧)事件,目前银行开始偏保守,对包括信托的理财产品普遍持审慎态度。而券商、保险的财富管理业务则处于试点阶段,多是定点采购有股东关系的信托公司产品。只有实力雄厚的第三方理财机构目前能广泛地选择产品。

第二,第三方理财机构具有专业风险控制能力和资产管理能力,能够帮助客户在尽调的基础上进行风险管理,尽可能减少风险或者出现风险事件时能够站在客户角度与信托公司交涉。

事实上,由于经济目前处于回暖期,无论是实业投资、一级市场还是二级市场都存在不确定性,信托业亦不例外。那么,究竟如何尽可能避免风险产品;当出现风险事件时,如何面对,其实第三方都可以充当“代言人”,否则就失去了最核心的资产——客户。

快速反应能力和流畅的运营体系能够帮助客户随行就市地选择产品。目前大型的第三方理财机构都建立了较为强大的运营体系,产品从采集到审批上线,包括三级风控的审批,实现电子化、信息化。而金融机构系的财富管理机构层层报备,要么审批缓慢,要么流程尚在梳理过程中。

第三,第三方理财除了为客户配置信托外,还按照客户的生命周期需求,为客户提供全方位的理财服务,注重建立长期稳定、相互信任的客户关系。

从发展历程来看,第三方理财先后赶上了公募基金、阳光私募、信托PE的牛市,成为唯一一个横跨各类理财市场的财富管理机构。根据客户的需求和经济周期的轮动,才能实现客户财富持续的保值增值。

而金融机构系的财富管理中心普遍存在偏向“主业”的惯性,如银行在为客户提供产品时往往倾向于将资金留在银行内,券商和公募基金往往倾向于二级市场,并不能在各种理财产品间游刃有余地转换。

目前第三方理财机构成千上万家,业务从投资咨询到各类产品配置各有不同,整个行业处于发展初期,存在良莠不齐的现象,在信托销售过程中可能有不规范的地方,投资者要选择有实力、有品牌、有丰富产品的第三方理财机构。

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